Rücksendungen & Umtausch
Bei HYPENEEDZ möchten wir, dass du mit deinem Kauf absolut zufrieden bist. Falls ein Artikel nicht passt oder deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu beantragen.
Artikel verpacken
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Achte darauf, den Original-Schuhkarton nicht direkt zu bekleben.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Paketdienstleister deiner Wahl oder nutze das bereitgestellte Label. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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